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erp是什么系统软件主要是做什么的?

140 2024-05-09 06:13

每一个商家开网店做生意,在订单处理时,都不可避免地经历了几个过程:

1. 手写发货单和快递单;

2. 打单软件打单;

3. ERP处理订单。

在订单多了之后,大部分商家会选择用ERP软件

那到底啥是ERP呢?

ERP也叫企业资源计划,是一个信息化的管理系统。电商ERP是ERP在电商行业的实际应用,是订单、财务、仓库、物流、发货整套系统的整合。电商ERP的目标是希望能为商家在做电商时开源节流。具体的来说,会帮企业提高效率、减少差错、减少运营风险、提升客户满意度、规范流程、提高信息化水平等等。

其中包括进销存管理(智能审核采购,退换管理,统一仓储管理)、订单管理(订单审核,财务确认,校验打包、称重出库)、仓储以及配送发货体系、客服系统以及CRM系统(可以指导所有客服工作QA并考核客服的KPI,可以有效增加客户粘性)、财务结算系统(资产管理费用分摊,账户账款对账结算)等...

目前有赞已与聚水潭、旺店通、管家婆、网店管家、万里牛等市面上主流的ERP软件打通,感兴趣的商家可移步至官网进行免费开店体验。